In der Schweiz wurde ab dem 1. September 2014 der Fähigkeitsausweis für den Gütertransport und ab dem 1. September 2013 für den Personentransport obligatorisch. Mit der Einführung der Chauffeurenzulassungsverordnung (CZV) wurde für alle Inhaberinnen und Inhaber eines Fähigkeitsausweises die Verpflichtung zur kontinuierlichen Weiterbildung eingeführt.
Die Weiterbildungspflicht gilt für Berufsfahrende der Kategorien C/C1 und D/D1 in der Schweiz, um dient dazu, die Strassensicherheit zu erhöhen und die Qualität des Fahrpersonals zu gewährleisten.
Innerhalb eines Zeitraums von fünf Jahren müssen insgesamt fünf Weiterbildungstage absolviert werden. Die Weiterbildung kann in Form von Tageskursen mit jeweils sieben Stunden durchgeführt werden. Selbst Fahrerinnen und Fahrer, die sowohl für den Personentransport als auch den Gütertransport den Fähigkeitsausweis besitzen oder benötigen, müssen nur insgesamt fünf Kurstage besuchen und können die Kursthemen nach ihren individuellen Bedürfnissen auswählen.
Konflikte meistern – Kunden begeistern
Im Kurs „Konflikte meistern – Kunden begeistern“ erwerben Teilnehmer Fähigkeiten für hervorragende Kommunikation und effektive Gespräche. Sie lernen Konfliktmanagement und Deeskalationstechniken, bewährte Strategien für Konfliktsituationen im beruflichen Alltag sowie die Ermittlung ihres persönlichen Konflikttyps. Der Kurs betont auch die Entwicklung professioneller und authentischer Kundenfreundlichkeit.
Sicher durch den Strassenverkehr
Die Teilnehmenden lernen in diesem Kurs, wie sie sorgfältige Abfahrtskontrollen durchführen und sich an Vorschriften halten. Sie entwickeln ein Bewusstsein für tote Winkel im gesamten Fahrzeug und bleiben auf dem neuesten Stand bezüglich gesetzlicher Änderungen und Aktualisierungen der letzten Jahre. Der Kurs betont auch die Bedeutung des persönlichen Verhaltens für die Fahrfähigkeit und verdeutlicht die Konsequenzen von Fehlverhalten, sowie die richtige Handlungsweise bei medizinischen Notfällen.
Verkehrsdschungel „Neue Regeln im Strassenverkehrsgesetz“
Im Fokus dieses Kurses steht die Analyse besonderer Verkehrssituationen sowie das Vertiefen des Verständnisses für Verkehrssignale und -gruppen. Die Teilnehmer identifizieren und untersuchen Verkehrsverstösse, bleiben über Aktualisierungen von Vorschriften und deren Auswirkungen auf dem Laufenden und erfahren mehr über die möglichen Folgen von Strafanzeigen. Zudem erhalten sie eine Einführung in die neue Ordnungsbussenverordnung (OBV).